Chatbot para viagens e turismo.

Atenda seu público de forma automatizada. Para agências de viagens, hotéis e eventos.

Comece Agora

Surpreenda seu público com um atendimento automático eficiente.

Globalbot é um chatbot (assistente virtual) com inteligência artificial capaz de qualificar o público e realizar o atendimento imediato.

Aplicações do Globalbot para Viagens e Turismo

Atendimento Automático.

Ajude seu cliente a fazer um autoatendimento oferecendo respostas imediatas e sem intervenção humana
O Globalbot oferece uma experiência única, respondendo dúvidas comuns como, tipos de quarto, valores de diárias, endereços e horários de funcionamento.

Aumento de reservas diretas.

O Globalbot ajuda a reter o visitante do site através do diálogo aumentando as taxas de reservas, credenciamento e inscrições.
O Globalbot qualifica os visitantes através de perguntas específicas, gerando mais informações sobre o perfil da pessoa e a viagem ou serviço pretendido.

Notificações e Avisos.

Comunique-se com seus clientes em diversos canais através de mensagens SMS, WhatsApp e E-mail.
O Globalbot envia mensagens de forma automatizada para os clientes, gerando engajamento imediato.

Atendimento Humano NOVO

Através do Globalbot LiveChat o atendente poderá assumir a conversa, criando uma experiência única para os públicos.
O atendente pode assumir a conversa quando estiver online, recebendo todo o histórico do que já foi conversado com o Globalbot.

Apoio em Viagem

O Globalbot fica disponível para atender às necessidades dos públicos em viagem e eventos 24h/dia.
Atenda os clientes de forma imediata sobre dúvidas da viagem, hospedagem, reservas, aluguel de carro e emergências.

Pesquisas de Satisfação

Realize pesquisas de satisfação e feedbacks, coletando dados de forma automatizada, através de diálogo e em diversos dispositivos.
5x mais taxa de respostas em pesquisas comparadas aos métodos tradicionais.

Desde 2017 já criamos mais de 200 chatbots de alta performance!

Funcionalidades incríveis!

Inteligência Artificial

Interpretação da linguagem natural dos usuários, identificando suas intenções.

Interface Customizada

Configure cores, logotipo e imagem do assistente virtual.

Responsividade 100%

A janela do chatbot está adaptada para todos os dispositivos.

Grade de Horários

Habilite o Globalbot apenas em horários específicos que você deseja.

Desambiguação

O Globalbot sugere mais de uma resposta quando uma pergunta não é específica.

Disponibilidade 24h

Chatbot disponível 24h por dia com capacidade de múltiplos atendimentos.

Envio de e-mail

Envio de alertas por e-maill ao final das conversas para acompanhamento imediato.

Fluxos de Conversa

Elabore fluxos de conversa para conduzir o visitante em diálogos ramificados.

Uploads de Arquivos

Os usuários podem submeter arquivos digitais através do Globalbot.

Validação de Dados

Dados como e-mail, CPF/CNPJ, telefone e outros são validados evitando erros.

Segurança

Habilite o Globalbot para funcionar somente em domínios pré-autorizados.

Acionamento

Habilite o Globalbot para ser acionado a partir de qualquer elemento do Site.

Exportação de Dados

Exporte todos os dados do Globalbot em formatos .csv, .xls e .pdf.

Exibição Multimídia

Exiba imagens, gifs, arquivos pdf e áudio durante a conversa com o chatbot.

Pesquisa de Satisfação

Exiba pesquisas de satisfação ao final de cada atendimento.

Muito Facíl para implementar

Ajudamos você com nossa metodologia baseada em +100 chatbots criados.

Plan

Planejamento para definição das funcionalidades e canais de acordo com os objetivos e público-alvo do chatbot.

Do

Construção do chatbot, incluindo personalização do design, carga de conteúdo, fluxos e integrações com sistemas.

Go

Publicação do chatbot nos canais escolhidos, incluindo periódo de testes e melhorias.

Learn

Análise de indicadores e início do ciclo de melhorias contínuas, aprimorando a performance do chatbot.

Surpreenda seus clientes.

Temos um time de especialistas prontos para ajudá-lo.

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