Globalbot

Alguns dos +200 clientes que confiam em nós.

Para seus clientes

Atenda onde seu cliente está.

No site, WhatsApp ou Facebook. Um robô de atendimento que parece humano. Sempre disponível!


+50% dos atendimentos comuns podem ser automatizados.

24h disponível nos canais digitais, sem fila de espera.

10x mais veloz na resolução dos atendimentos.

Para o seu time de atendimento

Otimize o tempo da sua equipe.

Valorize o tempo e a experiência da sua equipe. O chatbot resolve o que é repetitivo. Sua equipe foca nas tarefas complexas.


Todos os canais em uma única tela..

Apoio de Inteligência Artificial nas respostas.

Recursos de fila, distribuição e roteamento.

Para o seu time de gestão

Uma plataforma única.

Organize e gerencie as jornadas de atendimento utilizando roteamento, distribuição e automação a favor da sua empresa. E surpreenda seus clientes!


Gestão completa da base de conhecimento.

Supervisão e apoio aos agentes.

Relatórios e indicadores para tomada de decisão.

Veja algumas

Aplicações

Atendimento / SAC

O chatbot ajuda seu cliente a fazer um auto atendimento e assim desafogar sua central, oferecendo respostas imediatas e sem intervenção humana!

Geração de Leads

98% das pessoas irão abandonar seu site sem dizer nada. O chatbot ajuda a reter o visitante do site, qualificando e gerando mais leads para equipes comerciais.!

Automação de Tarefas

Transforme uma tarefa chata em um diálogo. Integre o chatbot a sistemas da sua empresa e ofereça uma nova experiência ao seus clientes!

Avisos e Notificações

Mantenha seus clientes em constante contato. Comunique-se com seus clientes através de mensagens SMS, WhatsApp e e-mail!

Ana Conectou... Olá Ana, como vai? O que você precisa? Quero saber se vocês tem a geladeira Brastemp à pronta entrega? E também qual o valor? Temos sim Ana, qual a cor você deseja escolher? Roberto Conectou... Olá Roberto, como vai? Qual seu e-mail para que um de nossos atendentes possa entrar em contato? roberto@globalbot.com.br Em breve um de nossos consultores entrará em contato. Felipe Conectou... Olá Felipe, como vai? Para iniciar seu atendimento, poderia me informar seu CPF? Olá, meu CPF é 343.231.523-34. Nossa verificação automática informou que você possui uma fatura em aberto. Carla Conectou... Olá Carla, como vai? Olá, preciso da confirmação do meu horário, protocolo: 4.523. Enviamos um SMS para o seu telefone com o horário. Precisando de algo mais, conte conosco. Obrigada.

Depoimentos

Plataforma completa para automatizar
o atendimento em múltiplos canais.


VEJA TODAS AS FUNCIONALIDADES

Surpreenda seus clientes.

Temos um time de especialistas prontos para ajudá-lo.
FALE COM A GENTE