Interface

A interface consiste nos aspectos visuais do chatbot em ambiente web.

Janela do Chat

• Ajuste as cores das mensagens para refletir a identidade visual da sua marca.
• Escolha ou crie um avatar que represente seu assistente virtual, alinhado com a imagem da sua marca.

Imagem do Avatar

• Selecione ou crie uma imagem de perfil que corresponda à personalidade e identidade visual desejada.

Logotipo

• Adicione o logotipo da sua marca para ser exibido quando a janela do chat estiver maximizada, reforçando a presença da sua marca durante a interação.

Imagem do Balão

• Escolha uma imagem que represente visualmente o chatbot quando a janela não estiver aberta, como uma ilustração ou uma representação gráfica do assistente virtual.

Configurações do Balão Inicial

• Defina a altura do chat e as configurações do balão inicial. Inclua uma mensagem inicial que será exibida antes de o usuário abrir a janela do chat, seja uma saudação personalizada ou uma introdução ao assistente virtual.

Posicionamento e Cores

• Escolha o posicionamento do chatbot na tela, seja no canto inferior esquerdo ou direito, e personalize as cores do texto e do fundo da mensagem inicial para garantir uma aparência coesa com a identidade visual do seu site.

Modelos e Pré-Visualização

• Configure diferentes modelos de visualização para o chatbot e visualize as alterações na lateral esquerda da tela antes de implementá-las.

Pré-Visualização na Plataforma

• Utilize a pré-visualização na lateral direita da tela para garantir que as personalizações atendam às expectativas e sejam consistentes com o site.

Ao personalizar a interface do chatbot, mantenha a consistência com a identidade visual da sua marca e considere a experiência do usuário no ambiente web.

Palavras-chave: pré-visualização ; chatbot ; balão inicial ; avatar