O Módulo Preferências reúne todas as configurações e parametrizações essenciais para o funcionamento do software. Nele é possível gerenciar perfis de acesso dos usuários, definir jornadas e departamentos, criar e organizar tags, além de ajustar diversas outras regras que personalizam a experiência da operação. É o centro de controle onde a empresa adapta o sistema às suas necessidades, garantindo segurança, organização e eficiência em todos os processos.