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Chatbot de vendas na Black Friday: como aplicar no seu e-commerce
Um levantamento recente da TracyLocke Brasil, em parceria com a Behup, revelou que, em agosto de 2020, 43% dos brasileiros…
Como as pesquisas de satisfação podem alavancar a sua empresa?
As pesquisas de satisfação são uma boa oportunidade para as empresas receberem o feedback dos seus consumidores de forma direta…
Como escalar o atendimento digital ao cliente e superar outros desafios
Os canais digitais se tornaram uma ferramenta de atendimento ao cliente, após a popularização da internet e das redes sociais.…