Posts da categoria: WhatsApp
17/11/2020
Desarmando a bomba-relógio com o atendimento no WhatsApp Empresarial
Com o uso massivo de WhatsApp Empresarial no Brasil as empresas estão cada vez mais atendendo neste canal, pois ele é ágil, fácil e inclusivo. Permite que idosos, adultos, jovens, pessoas com necessidades especiais, sejam atendidos. Muitas empresas usam o WhatsApp no seu dia-a-dia. Porém, no o meio empresarial, o volume de interação é alto […]
17/01/2020
WhatsApp HSM (Template de Mensagem): O que é e como usar?
Você sabia que para enviar mensagens em massa pelo o WhatsApp API Oficial você deve seguir uma modelo pré-definido de HSM? Esse template de mensagem no WhatsApp deve seguir um modelo rígido e aprovado pelo Facebook para ser reutilizado e enviado individualmente ou em massa ativamente para os seus clientes. Alguns exemplos desse tipo de […]