15/03/2018

Como chatbot pode ser utilizado pelo time de inside sales

O serviço de inside sales “vendas internas”, vem sendo bastante utilizado para ajudar os novos processos de vendas, uma vez que focam na fidelizam de clientes, aumento de faturamento e redução de custos. Para facilitar ainda mais o trabalho de vendas internas, é preciso contar com a tecnologia. E nada melhor do que o chatbot […]

Felipe Volpato CEO Globalbot ;)
Felipe Volpato CEO Globalbot ;)
14/03/2018
14/03/2018

5 dicas para otimizar sua experiência com o chatbot no smartphone

O smartphone se tornou uma espécie de “segunda pele” da raça humana. Se contarmos o tempo que passamos olhando para a tela desses aparelhinhos e compararmos com o tempo que ficamos interagindo com nossos familiares e amigos, levaremos um susto! No passado, um telefone servia para conectar duas pessoas em tempo real. Falávamos uns com […]

Felipe Volpato CEO Globalbot ;)
11/03/2018

Descubra o que seus clientes realmente querem

Você sabia que apenas uma de cada cem pessoas que visitam um site entra em contato com a empresa? Por mais que você faça todos os esforços e investimentos para estar nas primeiras páginas das buscas, o momento em que o usuário acessa é primordial para você conseguir captá-lo como cliente. Mas como conquistar esse […]

Felipe Volpato CEO Globalbot ;)
08/03/2018

Chatbot para smartphones: a solução dos seus problemas na palma da sua mão

O chatbot é um aplicativo desenvolvido para simular a interação humana por meio da inteligência artificial. Ele é a solução dos seus problemas porque facilita muito a interação homem-máquina. Quem nunca tentou usar um simples totem de localização em um shopping center e teve extrema dificuldade em pressionar botões, acionar menus ou entender as instruções […]

Felipe Volpato CEO Globalbot ;)
22/02/2018

O que é Inteligência Artificial?

A Inteligência Artificial ou apenas IA (também conhecida como AI – do termo inglês Artificial Intelligence) pode ter diferentes definições. De maneira geral, pode ser explicada como sendo aquela apresentada por softwares e outros mecanismos, porém com similaridades à inteligência humana. Também é possível defini-la como um ramo de estudos e pesquisas da Ciência da […]

Felipe Volpato CEO Globalbot ;)
08/02/2018

Saiba como captar a atenção do cliente online através do chatbot

Na atualidade, por conta da internet, os clientes esperam respostas rápidas e eficientes da empresa que está sendo contratada. E, justamente, quando o assunto é internet, há um aumento diário do número de consumidores que entram em contato com empresas por meio de mensagens online para sanar dúvidas, realizar comentários ou fazer perguntar. Os chatbots […]

Felipe Volpato CEO Globalbot ;)
25/01/2018

Como o chatbot auxilia no relacionamento com os clientes

Com o avanço das interações sociais em rede, diversas empresas têm aderido ao chatbot como forma de tornar o relacionamento com os clientes mais rápido e eficaz. Com o uso dessa ferramenta, o esclarecimento de dúvidase demandas simples fica muito mais simples e direto. Junto às ferramentas de Inbound Marketing, o chatbot se mostra uma […]

Felipe Volpato CEO Globalbot ;)
Felipe Volpato CEO Globalbot ;)
20/01/2018
19/01/2018

Mercados são essencialmente conversas

Hoje em dia, os mercados funcionam por meio de um constante diálogo. O que isso significa? O Manifesto Cluetrain, obra de 1999 que fala sobre a relação entre as empresas e o mercado a partir das conexões on-line, já dizia que “Os mercados são conversas”. E uma comprovação disso é que cada vez mais empresas […]

Felipe Volpato CEO Globalbot ;)

7 dicas para usar o seu chatbot com mais eficiência

Felipe Volpato CEO Globalbot ;)
18/01/2018
04/01/2018

Entenda a relevância dos chatbots para pequenas empresas

Os chatbots surgiram para facilitar o relacionamento entre empresa/marca e cliente. Mas se engana quem pensa que esse avanço tecnológico foi criado apenas para grandes empresas. Pelo contrário, ele pode ser usado por qualquer uma, de todos os portes. Inclusive, ele é muito relevante para as pequenas empresas. Entenda o que é esse avanço tecnológico […]

Felipe Volpato CEO Globalbot ;)