Cases
eBooks
Chatbot com IA Generativa: Como Funciona e Como Implementar
Os chatbots com inteligência artificial generativa chegaram para revolucionar a busca por informações e em especial o atendimento e a…
Gestão do atendimento ao cliente: indicadores e boas práticas
A gestão do atendimento ao cliente é a rotina de identificação, análise e execução de melhorias na jornada de atendimento…
Atendimento Omnichannel: como integrar os canais de atendimento
Criar uma presença de marca forte, tanto online quanto física, é um desafio que as empresas têm enfrentado. São inúmeros…
